Posao: Agent u kontakt centru

Posao Agent u kontakt centru
Period Poslovi na duži period
Plata 230 din/h
Počinje 20/05/2020
Mesto Beograd, Bubanj Potok
Opis posla

Agent u kontakt centru
Opis posla:

– Odgovarati na upite kupcima putem tri kanala komunikacije (mail, poziv, chat) u skladu sa vec definisanim procedurama
– Evidentirati sve razloge kontaktiranja kupaca
– Aktivno graditi odnos sa kupcima pokazujuci razumevanje I nudeci resenja koja mogu zadovoljiti njihove potrebe
– Resavanje prigovora I reklamacija kupaca
– Stvarati dodatne prilike za prodaju proizvoda I usluga

Radno vreme 5 dana, po 6h (smenski rad, vikendi ukljuceni).

Prijavi se